PASS office

Azione di sicurezza Knaus Tabbert

Controllare se il veicolo è coinvolto.

N. di telaio:*


* Nessun numero ZFA
Per i camper ci occorre il numero di telaio della sovrastruttura per elaborare la Sua richiesta.
Questo numero inizia con WKN, WTA, WKZ o WCJ, e non con ZFA. Ulteriori informazioni

Può trovare questo numero sui documenti o nel camper nei punti seguenti:
  • Sul supporto dei sedili anteriori
  • Sugli scalini di una delle porte di destra del camper
  • Dal lato esterno destro del camper

Informazioni di base

Nel corso degli ultimi anni, tra il 01/01/2013 fino al 30/06/16 abbiamo aiutato molti camperisti nell'ambito della campagna di sicurezza Polyplastic. Ognuno di essi ha ricevuto una lettera raccomandata con la richiesta di sostituire o riparare le finestre. A partire dal 1 luglio 2016 le condizioni relative all'azione di sicurezza sono cambiate; i prezzi attualmente in vigore sono differenti da quelli garantiti dalla campagna di sicurezza. A partire dal 01/07/2016 sara quindi necessario rivolgersi alla rete di concessionari e distributori del costruttore del veiclo.

Questa azione di sicurezza è stata organizzata a seguito di segnalazioni del mercato relative al distacco delle finestre con bordo con stampa piena nel colore numero 62, prodotte nel periodo compreso fra marzo del 2004 e luglio del 2005.

La causa risiede probabilmente in una reazione chimica fra la colla utilizzata in quel periodo e l’inchiostro del bordo decorativo, influenzata negativamente dall’esposizione prolungata ai raggi UV. Nel caso di queste finestre, si tratta di un processo lento e graduale, che si osserva nel bordo di incollaggio due anni prima. Ciò permette di intervenire per tempo, prevenendo con largo anticipo il rischio di distacco.

Anche per questo motivo, Polyplastic consiglia di attenersi rigorosamente ai consigli di servizio e di incaricare regolarmente un’officina specializzata del controllo del veicolo. I consigli sono riportati nel manuale di servizio del Suo veicolo ad uso ricreativo.